Verfügbar! Kaufen Sie es jetzt und holen Sie es morgen ab.
Danke für den Einkauf in echten Buchhandlungen.
Conversaciones CrucialesHerramientas para comunicar mejor cuando más se necesitaáEste clásico de la comunicación con más de 5 millones de ejemplares vendidos en todo el mundo, se ha actualizado por tercera vez para permitir a sus lectores contar con las herramientas y las habilidades de comunicación que cada vez son más importantes en las empresas actualesLa nueva edición trae actualizaciones acerca de cómo tener las conversaciones cruciales a través de los medios digitales y cómo comunicar institucionalmente en redes sociales, además de nuevos ejemplos y casos de fracaso y éxito.También nos muestra cómo responder ante conversaciones cruciales que alguien comienza a tener contigoá y cómo identificar los problemas y las discusiones en el momento oportuno.