La ventaja de la automatización se presenta como una guía de implementación práctica para responder a preguntas concretas que un directivo puede plantearse: ¿Cómo identifico y priorizo las oportunidades de automatización? ¿Cómo evalúo los sistemas y problemas de datos que he heredado? ¿Cómo obtener todo el valor a partir de mis inversiones en tecnología y esfuerzos de automatización? ¿Cómopuedo inspirar a mis empleados a aceptar el cambio y las nuevas oportunidades que presenta la automatización?