Les témoignages réunis dans cet ouvrage viennent de la fonction publique d'Etat, du domaine sanitaire et social et des collectivités territoriales. Ils portent tous la marque de l'effort d'agents des services publics pour moderniser de l'intérieur leur administration et démontrent qu'il existe beaucoup plus d'espaces d'autonomie et d'initiative dans ces " bureaucraties " qu'on ne le pense habituellement. Le départ massif en retraite des salariés, qui interpelle la société entière, est une chance à saisir pour les administrations et l'Etat qui doit repenser à la fois les déroulements des carrières et interroger, sinon bousculer, ses cloisonnements, à commencer par celui des corps dont le concept lui-même reste une adhérence à l'ancien régime. Il est urgent de reconsidérer la doctrine des services publics et de dépasser les querelles sur les droits acquis afin de poursuivre une orientation de solidarité sociale malmenée par la société de marché et la globalisation de la finance. Que deux associations de professionnels des services publics, l'une ancrée dans " le régalien " et l'autre dans " le social " se rencontrent et travaillent ensemble pour dire leur attachement aux services publics et souhaiter leur évolution est déjà, en soi, un signe notable de changement. Deux colloques organisés par celles-ci, placés sous le signe de l'innovation et de la gestion des talents, se sont tenus afin de faire connaître des réalisations concrètes à travers des témoignages particuliers. Ces innovations aux incidences locales ont parfois pu acquérir une portée d'intérêt général et être reprises nationalement.